Manajemen Rumah sakit Umum Daerah (RSUD) Andi Makkasau Kota Parepare mengadakan sosialisasi penyelenggaraan service kesehatan, Kamis (26/4/2018).
Aktivitas Sosialisasi itu melibatkan pihak kelurahan, tokoh orang-orang, LSM, pers, serta kelompok pemerhati kesehatan.
Lurah Bumi Keinginan, Akmal, yang diundang pada aktivitas itu karna ada di lokasi kerja RSUD Andi Makkasau menyebutkan begitu mengapresiasi pada service rumah sakit itu.
Baca Juga: Manajemen Adalah
“Patut kita animo, sebab managemen RS sudah lakukan keterbukaan dengan mengundang beragam manajemen untuk menuturkan service yang sudah dikerjakan, ” tutur Akmal.
Semenatara, Pemaparan Capaian Kemampuan Tempat tinggal Sakit Umum Daerah (RSUD) Andi Makkasau Parepare di uraikan Pelaksana Pekerjaan (Plt) RSUD Andi Makkassau, dr. Renny Anggraeni Sari.
Baca Juga: materi manajemen keuangan
“Kita menginginkan Tempat tinggal Sakit kita paling depan di Sulsel, olehnya itu semua service Tempat tinggal Sakit selalu kita benahi, ” tuturnya.
Kata dia, Kemampuan pengelolaan service kesehatan di RS bisa dinilai dari tiga segi paling utama, yakni Service, Keuangan, serta SDM,
Mengenai data capaian kemampuan service RSUD Andi Makkasau Parepare Th. 2017 semasing :
Cakupan Jumlah keuangan pasien
1. Pasien Baru (Customer Acquistion)
Tanda yang dipakai untuk mengukur hingga sejauh mana ketertarikan pasien baru memakai layanan yang disiapkan RS
-Rawat jalan : 9. 133
-Rawat Inap : 6. 897
2. Pasien Lama (Customer Loyality)
Tanda ynag dipakai untuk mengukur hingga sejauh mana rumah sakit dapat menjaga pasien lama untuk memakai layanan service RS
-Rawat jalan : 54. 439
-Rawat Inap : 8. 430
3. Tingkat Kunjungan rata-rata perhari
-rawat jalan : 216
-Rawat Inap : 42
Artikel Terkait: pengertian manajemen pemasaran.
“Untuk capaian keuangan RSUD PAD Rp. 85 Miliyar, sedang untuk SDM di RS kami ada menambahkan dokter th. 2017, dokter umum 3, dokter bedah mulut 1, dokter patalogi anatomi 1, dokter jantung dua, ” pungkas dr. Renny.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar